Kinh nghiệm xử lý các sự cố trong chuyến du lịch châu Âu

Những lưu ý và bí quyết sau đây của chúng tôi sẽ giúp bạn lường trước và phòng tránh phần nào những tình huống không đáng có để chuyến đi của bạn trở nên hoàn hảo hơn.

Lưu ý khi đi máy bay

Sự cố du lịch châu Âu

Để đến du lịch châu Âu, bạn phải trải qua một hành trình bay tương đối dài. Hãy lựa chọn những hãng hàng không chất lượng tốt, hạn chế tối đa số lần nối chuyến và chuyển máy bay để đỡ bất tiện và tiết kiệm thời gian.
 
Trong trường hợp phải nối chuyến, bạn hãy chú ý đến các thông tin trên vé và thông tin hiển thị trên bảng điện tử về thời gian, số cổng, số ghế. Nếu cần sự giúp đỡ, bạn có thể đến các quầy hỗ trợ hoặc tìm gặp nhân viên sân bay.
 
Bạn cũng nên có mặt tại cổng chờ lên máy bay trước 30 phút để tránh tình trạng bị lỡ chuyến hoặc thay đổi sát giờ khởi hành. Trong suốt hành trình, bạn nhớ tắt điện thoại hoặc chuyển máy qua chế độ flight mode.
 
Để giảm thiểu tình trạng cơ thể mệt mỏi và khó chịu khi phải ngồi im trong thời gian dài, bạn nên lựa chọn quần áo thoải mái, dễ thấm mồ hôi, uống đủ nước.

Lưu ý về thủ tục nhập cảnh

Đối với các nước châu Âu, bên cạnh hộ chiếu và VISA là những thứ quan trọng và không thể thiếu, bạn cũng cần chuẩn bị đầy đủ những giấy tờ bao gồm xác nhận đặt phòng khách sạn, vé máy bay khứ hồi, bảo hiểm du lịch có thời hạn theo lịch trình chuyến bay. Đây là những giấy tờ mà khi nhập cảnh, nhân viên an ninh và hải quan sẽ yêu cầu bạn xuất trình. 
 
Sự cố khi du lịch châu Âu
 
Rất nhiều khách du lịch Việt Nam chưa thực sự quan tâm đến vấn đề bảo hiểm trong du lịch nhưng bên cạnh việc phục vụ cho thủ tục nhập cảnh, bảo hiểm có vai trò rất quan trọng để đảm bảo cho bạn một chuyến du lịch an toàn.
 
Trong trường hợp xảy ra những tai nạn hoặc mất mát về tài sản, bảo hiểm sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều. Hãy đọc kỹ những điều khoản trong hợp đồng và quyền lợi mà bạn được hưởng.

Lưu ý vấn đề khách sạn khi du lịch châu Âu

Bạn sẽ làm gì nếu khi làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn, nhân viên lễ tân thông báo bạn không có tên trong danh sách đặt phòng? Bực tức, to tiếng hay sợ hãi sẽ không thể giúp bạn giải quyết được tình huống này. Thay vào đó, bạn nên hết sức bình tĩnh và giữ thái độ lịch sự nói chuyện lại với lễ tân hay người quản lý bộ phận đặt phòng.
 
Sự cố du lịch châu Âu
 
Nếu tự đặt phòng khách sạn qua hệ thống trực tuyến, hãy đưa ra cho lễ tân những bằng chứng để chứng tỏ bạn đã đặt dịch vụ thành công như tin nhắn, email xác nhận. Nếu nhờ qua một đại lý hay trung gian, bạn hãy liên hệ với người phụ trách để được giúp đỡ. 
 
Nếu sau mọi nỗ lực không thành công và khách sạn hết phòng, bạn hãy nhờ lễ tân tìm giúp mình một khách sạn trong cùng hệ thống hoặc một cơ sở lưu trú ở gần đấy.
 
Tuy nhiên, để tránh những bất tiện không đáng có xảy ra, cách tốt nhất là bạn nên kiểm tra tên, ngày giờ nhận phòng và xác nhận tình trạng phòng của mình trước khi khởi hành khoảng 1-2 ngày.
 
Thông thường ở các quốc gia châu Âu, khách sạn trong khu vực trung tâm thường nhỏ, cũ bởi đã được xây dựng từ lâu đời. Khách có thể không được phục vụ sẵn khăn tắm, bàn chải, máy sấy tóc, bàn ủi,… Do đó, bạn nên chủ động chuẩn bị sẵn những vật dụng trên nếu có nhu cầu sử dụng.

Lưu ý về vấn đề an ninh và các quy định nơi công cộng

Đừng bao giờ nghĩ châu Âu là thiên đường và an toàn tuyệt đối. Bạn sẽ phải thay đổi hoàn toàn suy nghĩ bởi nạn trộm cắp, cướp giật diễn ra nhan nhản khắp nơi. Đặc biệt, khi di chuyển ở những khu vực công cộng và đông đúc như chợ, siêu thị, nhà ga, bến xe, bến tàu,… bạn nên hết sức lưu ý bảo vệ tài sản cá nhân.
 
Đừng nên mang theo người quá nhiều tiền mặt hay những vật dụng có giá trị lớn. Giấy tờ tùy thân nên được cất kỹ vào túi nhỏ trong người tránh thất lạc. 
 
Du lịch châu Âu
 
Nếu trong trường hợp bị mất cắp, bạn hãy thật bình tĩnh và tìm đến đồn cảnh sát nơi gần nhất để trình báo và xin họ giúp đỡ.
 
Bên cạnh đó, là những quốc gia phát triển và văn minh, châu Âu cũng có những quy định riêng, nhất là ở khu vực công cộng. Nếu làm trái những quy định trên, mọi người xung quanh sẽ ném cho bạn cái nhìn rất thiếu thiện cảm hoặc nặng hơn bạn có thể bị phạt hành chính. Bạn hãy cư xử thật nhã nhặn, lịch sự khi đến những quốc gia này nhé.
 
Ở một số nơi bạn sẽ không được chụp ảnh nếu chưa xin phép, không hút thuốc lá hay gây ồn ào ở những khu vực công cộng, không xả rác bừa bãi,… “Nhập gia tùy tục” -  do đó bạn hãy nhớ tìm hiểu kỹ những điều nên và không nên làm tại quốc gia bạn đến.

Đăng ký email để nhận những ưu đãi giảm giá mới nhất

Gọi: 024.3726.3509 | 094 776 3337 (Hà Nội)